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Con chi spediamo e quali sono le tariffe di RossoCiliegiaShop
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Cambio indirizzo per spedizione già partita: 7 €. In questo caso il pagamento del cambio indirizzo sarà a carico del destinatario. Da pagare tramite Paypal o Bonifico.
Nel prezzo della spedizione sono inclusi 2 tentativi di consegna. Se in entrambi non è stato trovato nessuno a casa sarà cura del destinatario andare a ritirare il pacco presso la filiale del corriere scelto entro e non oltre 48 ore dall’apertura giacenza. Una nuova rimessa in consegna dopo 2 tentativi di consegna falliti ha un costo addizionale di 6.90 euro.
Nei periodi a ridosso delle festività a causa della pandemia COVID-19 potrebbero verificarsi dei ritardi che non dipendono dalla nostra volontà e dalla nostra gestione ma da eventuali disposizioni ministeriali e/o da situazioni di sovraccarico del corriere e quarantene. Nel caso ritenessimo opportuno scegliere un corriere internazionale per accelerare il processo di consegna RossoCiliegiaShop affiderà al corriere DHL la spedizione (fermo restando l’anonimato del pacco, del mittente e tutti gli altri accorgimenti che fanno parte della nostra modalità di spedizione).
Il tuo pacco sta per arrivare, tieniti pronto!
E' importante essere reperibili. Purtroppo, con tutto l'impegno possibile da parte nostra, se non siete a casa per noi effettuare la consegna è impossibile. E' bene assicurarsi che qualcuno sia in casa quando arriva il corriere o richiedere la consegna in un posto dove ci sia qualcuno che può ritirarlo.
• Il giorno della spedizione inviamo una mail che conferma l'avvenuta spedizione.
• Sarà direttamente il corriere GLS (per le spedizioni che partono dal nostro magazzino) o UPS (per chi riceve la spedizione direttamente dalla nostra logistica) a inviarti il link per tracciare il pacco all'indirizzo email che hai indicato in fase di ordine.
• Se alcuni giorni a settimana non sei a casa invia una mail subito dopo l'ordine, prima che sia effettuata la spedizione, in modo che programmeremo la consegna quando siamo sicuri di trovarti.
• Segui il viaggio del tuo pacco con il link che GLS / UPS ti ha inviato così potrai vedere il giorno di consegna.
• Se non sei quasi mai a casa possiamo mandare il pacco sul posto di lavoro, presso una amica, un parente, un vicino: quando fai l'ordine scrivi come destinatario "Tuo nome e cognome c/o Nome e cognome di chi riceve".
• Scegli il Fermo deposito GLS per ritirare il tuo pacco alla filiale più vicina nelle 48 ore successive all'arrivo del pacco in filiale. Trovi qui l'elenco delle FILIALI GLS
Per mandare il pacco in filiale scrivi "Tuo nome e cognome" nel campo destinatario e al posto della via scrivi "Fermo deposito Filiale + nome della città in cui si trova la filiale" (ad esempio "Fermo deposito filiale di Rimini).
Quando arriva il tuo pacco? Aspettaci con trepidazione
I tempi di consegna possono variare da prodotto a prodotto e sono indicati in tutte le schede prodotto poco sopra il prezzo.
• Articoli con consegna di 24/48 ore, sono quelli che abbiamo già disponibili nel magazzino in pronta consegna per ordini pervenuti entro le 14 il pacco parte in giornata.
• Articoli con tempo di consegna di 5/6 o più giorni lavorativi, sono articoli che ci arrivano ogni 48 ore con i riassortimenti. Li spediamo quindi 2 giorni lavorativi dopo aver ricevuto il tuo ordine.
NOVITA': Da GIUGNO 2024 abbiamo deciso di lavorare in combo con una azienda logistica. Gli ordini iniziano ad essere tanti per il nostro piccolo magazzino e abbiamo pensato di aumentare il catalogo disponibile 🥳 stoccando la merce presso l'agenzia di spedizione. Pertanto anche i prodotti che hanno 5/6 giorni di consegna potrebbero arrivare molto prima, in alcuni casi anche il giorno lavorativo successivo. Tieni d'occhio la tracciatura intanto che ci organizziamo al meglio!
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